Pogosta vprašanja
  • Pogosta vprašanja
  • Splošno
  • Registracija in vpis
  • Vabila
  • Profil in slike
  • Odkrij
  • Iskanje
  • Čvek
  • Twoo Premium
  • Twoo Premium VIP
  • Točke
  • Piškotki
  • Nastavitve
  • Varnost in zlorabe
  • Aplikacije & mobilna stran
  • Kontaktiraj nas

Pogosta vprašanja

Tukaj je seznam pogostih vprašanj, ki jih dobimo od uporabnikov, ki so prvič na Twoo.

  • Kako lahko blokiram uporabnike?

    Na vseh profilih in v vseh sporočilih lahko najdeš povezavo 'Blokiraj' če klikneš tri pike zgoraj desno. Blokirani uporabniki te ne morejo več kontaktirati ali obiskati. Ne bodo vidni v Odkrij ali v tvojih iskalnih rezultatih.
    Prav tako prijaviš zlorabo tako, da klikneš 'Prijavi zlorabo' na profilu uporabnika ali v njegovih/njenih zasebnih sporočilih.

  • Kako lahko spremenim število e-mail obvestil, ki jih prejmem?

    Obvestila preko pošte so elektronska sporočila, ki se pošljejo na tvoj naslov, da te opozorijo, ko imaš obiskovalca, novo sporočilo, novo ujemanje, ... Če jih želiš prejemati lahko izbiraš. Odvisno je od tebe, ampak pomni: če tvoje ujemanje obiskuje tvoj profil, morda želiš to vedeti takoj, a ne?
    Svoje nastavitve obveščanja lahko vedno spremeniš v svojih Nastavitvah. Klikni Uredi ob 'Nastavitve elektronske pošte' in izberi obvestila, ki jih želiš. Ne pozabi shraniti svojih sprememb!

  • Ne spomnim se gesla. Kaj naj naredim?

    Klikni na povezavo 'Se ne spomniš gesla?' na strani za vpis in sledi navodilom.

  • Kako lahko spremenim, kaj iščem?

    Svoje nastavitve lahko spremeniš na svoji strani s profilom ali v filtru iskanja.

  • Kako urejam svoj profil?

    Klikni na svojo sliko zgoraj desno, pojdi na oddelek ‘Več o’ in klikni na ikono Uredi ob oddelku profila, ki ga želiš spremeniti. Svoje osnovne podatke lahko spremeniš (kot je tvoje ime in kraj) in tudi dodatne podatke (tvoj izgled, tvoje priljubljene stvari ...). Ne pozabi shraniti svojih sprememb!

  • Kaj so Twoo Točke in kako se uporabljajo?

    Twoo točke so valuta na Twoo. Uporabiš jih lahko za spodbujanje svoje priljubljenosti, tako da se postaviš v Središče (vrstica na vrhu Twooja, ki jo vsi vidijo), se postaviš na Prvo mesto iskanja ali v Odkrij 100-krat. Prav tako jih lahko uporabiš za pošiljanje daril ali poudarjenih sporočil posebnim uporabnikom. Odkrij več o točkah in kako lahko spodbudijo tvojo priljubljenost na svoji lastni strani za Spodbudo.

  • Kako lahko odblokiram uporabnike?

    V oddelku ‘Blokirani uporabniki’ tvojih Nastavitev, lahko najdeš pregled oseb, ki so blokirane s tvoje strani. Klikni Uredi, da jih odblokiraš: Izberi osebe, ki ne smejo biti več blokirane in klikni 'Odblokiraj izbrane'.

  • Twoo pošilja povabila mojim e-mail kontaktom brez mojega dovoljenja!

    Najprej naj povemo, da spoštujemo tvojo pravico do zasebnosti in nikoli ne naredimo ničesar brez tvoje privolitve. Pri postopku registracije ti ponudimo možnost uvoza tvojih kontaktov z drugih platform, da omogočimo enostavnejše pošiljanje povabil tvojim prijateljem. Nato lahko izbereš, ali jih želiš dejansko povabiti ali ne. Vsak, ki mu je bilo poslano povabilo, se lahko kadarkoli odloči, da ne želi več prejemati obvestil s strani Twoo, in sicer s klikom na povezavo na dnu sporočila, s čimer blokira svoj e-mail naslov na naši mailing listi.

  • Kako lahko zbrišem svoj račun?

    Se zares hočeš odjaviti? Res te bomo pogrešali!

    Če zares želiš izbrisati svoj račun, pojdi prosim v svoje Nastavitve in izberi Uredi v oddelku Račun. Potem klikni 'Izbriši račun' in sledi navodilom.