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Top das Perguntas

Aqui tem uma lista do top das perguntas que nós recebemos de usuários que estão a começar a usar o Twoo.

  • Como posso alterar a quantidade de notificações que recebo?

    As notificações são mensagens enviadas para o seu endereço de e-mail para alertar quando tem um visitante novo, uma mensagem nova, um par novo... Pode escolher se as quer receber ou não. A escolha é sua, mas lembre-se: se um par seu visitar o seu perfil, você gostaria de ser imediatamente informado, não?
    Pode sempre alterar as definições das suas notificações indo às suas Definições. Clique em Editar junto às 'Definições de e-mail' e escolha as suas opções preferidas de notificações. Não se esqueça de guardar as alterações!

  • Como posso bloquear usuários?

    Em todos os perfis e todas as mensagens encontrará um link 'Bloquear' se clicar nos três pontos no topo direito. Usuários bloqueados não podem contatar com você nem visitar o seu perfil. Não os verá no Descobrir nem nos resultados da Pesquisa.
    Também pode denunciar um abuso clicando em 'Denunciar abuso' no perfil do usuário ou na mensagem privada dele/dela.

  • Como altero o que procuro?

    Pode editar as suas preferências na sua página de perfil ou no filtro de pesquisa.

  • Qual é a diferença entre fotos de perfil, imagens públicas e imagens privadas?

    Uma foto de perfil tem de mostrar o seu rosto de forma clara e reconhecível.
    Na sua pasta pública pode adicionar todas as outras imagens que queira compartilhar, exceto nudez (nádegas, seios, etc...)
    As imagens que contêm nudez ou que sejam muito eróticas pertencem às imagens privadas.
    Nudez explícita (genitália, ânus...) ou pornografia, não são permitidos em qualquer parte do Twoo.
    Os nossos moderadores podem mover imagens de uma pasta para a outra, ou até mesmo bloqueá-las totalmente se não respeitarem os nossos Termos de Utilização.

  • O Twoo envia convites para os meus contatos de e-mail sem a minha autorização!

    Primeiro gostaríamos de informar que respeitamos a sua privacidade e que nunca faremos algo sem o seu consentimento. Durante o processo de registro, e mais tarde, é convidado a importar os seus contatos de outras plataformas, para tornar mais fácil o convite dos seus amigos. Aí pode escolher se os quer convidar ou não. Todas as pessoas que receberam um convite podem remover a subscrição dos e-mails do Twoo ao clicar no link que aparece ao fundo da mensagem, e desta forma bloqueiam o endereço de e-mail deles na nossa lista de e-mails.

  • Como altero o meu endereço de e-mail?

    Vá a Definições e escolha Editar na secção Conta. Introduza o seu novo endereço de e-mail e clique no botão 'Guardar'. Note que deve confirmar o seu novo endereço de e-mail clicando no link que se encontra no e-mail que vamos enviar para o seu novo endereço.

  • Como apago uma foto?

    Vá ao seu Perfil e clique na foto que quer apagar. Clique nos 3 pontos no fundo da foto e escolha 'Apagar'. Lembre-se: não é possível recuperar fotos apagadas.

  • Como altero o meu perfil?

    Clique no seu avatar no topo direito, vá à secção ‘Sobre’ e clique no ícone Editar próximo da secção do seu perfil que você quer alterar. Pode alterar as suas informações básicas (tais como o seu nome e localização) e qualquer informação adicional (aparência, favoritos...). Não se esqueça de guardar as alterações!

  • Como posso apagar a minha conta?

    Tem a certeza de que nos quer deixar? Vamos ter muitas saudades suas!

    Se tem a certeza de que quer apagar a sua conta, por favor vá a Definições e escolha o ícone Editar na secção Conta. Depois clique em 'Apagar conta' e siga as instruções.