Hỏi đáp

Những câu hỏi hàng đầu

  • Tôi đã quên mật khẩu của tôi. Tôi phải làm gì?

    Nếu quên mật khẩu, hãy nhấn vào liên kết 'Bạn quên mật khẩu?' tại trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn.

  • Làm thế nào tôi có thể thay đổi số lượng các email thông báo tôi nhận được?

    Thư thông báo được gửi đến địa chỉ email của bạn khi bạn có một vị khách mới, một tin nhắn mới, một người phù hợp mới... Bạn có thể chọn để nhận được chúng ngay lập tức, nhận hằng ngày hay không. Đó tùy vào bạn, nhưng hãy nhớ: nếu người phù hợp với bạn đang truy cập vào sơ yếu của bạn, có lẽ bạn muốn biết về nó ngay lập tức, phải không?
    Bạn luôn luôn có thể thay đổi cài đặt thông báo email bằng cách vào Thiết lập. Nhấn vào Tùy chỉnh bên cạnh 'Thông báo' và chọn các thiết lập thông báo mong muốn. Đừng quên lưu lại các thay đổi!

  • Twoo là gì?

    Twoo là nơi vui nhất để kết bạn mới gần nơi ở của bạn.


    Vui vẻ
    Kết bạn sẽ dễ dàng hơn bao giờ hết. Twoo có chức năng chat, xem hình và gặp gỡ mọi người. Bạn sẽ không thấy cô đơn nữa.

    Chat
    Khi bạn thấy một hình đại diện thú vị bạn sẽ muốn chat với người đó? Chúng tôi hứa là có rất nhiều người đang muốn chat.

    Với người thật
    Không có tài khoản giả trên Twoo. Bạn sẽ thấy an toàn và vui hơn!

    Bạn là người quyết định
    Bạn muốn điều gì? Nói chuyện vui? Trò chuyện? Động viên nhau? Kết bạn? Hẹn hò? Hoàn toàn do bạn quyết định!

  • Tôi có thể thay đổi mật khẩu của tôi như thế nào?

    Để thay đổi mật khẩu, hãy vào trang Thiết lập. Nhấn vào Tùy chỉnh bên cạnh mật khẩu. Nhập mật khẩu hiện tại của bạn, sau đó nhập mật khẩu mới của bạn, nhập lại để xác nhận và nhấp vào nút 'Thay đổi'.

  • Làm sao để kích hoạt tài khoản Twoo Unlimited?

    Hãy nhấn vào liên kết 'Nâng cấp' ở góc trên bên phải để tìm hiểu cách nâng cấp tài khoản của bạn. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì trong việc nâng cấp tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua unlimited@twoo.com chúng tôi sẽ trả lời bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

  • Tôi chặn người dùng như thế nào?

    Trong tất cả các sơ yếu và tin nhắn, ở góc trên bên phải bạn sẽ thấy chức năng để chặn người này. Người bị chặn không thể liên lạc hoặc thăm sơ yếu của bạn. Bạn sẽ không nhìn thấy họ trong mục Khám phá hoặc Tìm kiếm của bạn.

    Bạn cũng có thể báo cáo lạm dụng bằng cách nhấn vào liên kết 'Báo cáo lạm dụng' trên sơ yếu hoặc tin nhắn cá nhân của người đó.

  • Làm thế nào để tôi gửi thông điệp cho một ai đó?

    Truy cập vào sơ yếu của người bạn muốn liên lạc. Nhấn Chat và nhập tin nhắn của bạn. Hãy tận hưởng chức năng chat trên Twoo!

  • Tôi nhận được những lời mời tham gia Twoo mà tôi không mong muốn.

    Twoo chỉ gửi lời mời thay mặt cho thành viên Twoo và chỉ khi một trong những bạn bè của bạn yêu cầu chúng tôi. Thành viên Twoo có thể mời những địa chỉ liên lạc trong hộp mail vào xem sơ yếu của họ. Do đó, Twoo muốn giúp thành viên chia sẻ sơ yếu của mình. Tuy nhiên, nếu bạn không còn muốn nhận được lời mời từ Twoo, bạn có thể chặn địa chỉ email của bạn bằng cách nhấn vào liên kết hủy đăng ký ở phía dưới những email này. Xin lưu ý rằng trong trường hợp này, bạn sẽ không thể nhận được bất kỳ email nào từ Twoo nữa.

  • Làm thế nào tôi có thể tải lên một hình ảnh?

    Vào trang sơ yếu Twoo của bạn và nhấn vào 'Thêm hình'. Và làm theo các bước.

  • Tôi có thể xóa tài khoản của tôi như thế nào?

    Bạn có chắc chắn bạn muốn rời chúng tôi? Chúng tôi sẽ nhớ bạn rất nhiều!

    Nếu bạn chắc chắn muốn xóa tài khoản của bạn, xin vui lòng vào Thiết lập và chọn Tùy chỉnh trong phần Tài khoản. Sau đó chọn 'Xoá tài khoản' và làm theo hướng dẫn.